রিটার্ন পলিসি
পণ্য হাতে পাওয়ার 7 দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যায়।
রিটার্নের সময়সীমা
পণ্য হাতে পাওয়ার তারিখ থেকে 7 দিন পর্যন্ত রিটার্নের অনুরোধ করা যাবে।
কী কী শর্ত
পণ্যটি অব্যবহৃত থাকতে হবে এবং মূল প্যাকেজিং ও ট্যাগ অক্ষত থাকতে হবে। ভাঙা, ব্যবহৃত বা প্যাকেজিং নষ্ট হওয়া পণ্য রিটার্ন নেওয়া হয় না।
কীভাবে অনুরোধ করবেন
ইনভয়েস আইডি হাতে নিয়ে আমাদের হটলাইনে ফোন করুন বা WhatsApp-এ লিখুন। কোন পণ্যটি ফেরত দিতে চান আর কেন — এটুকু জানালেই আমরা পরের ধাপ বুঝিয়ে দেব।
এক্সচেঞ্জ
একই দামের অন্য পণ্যের সাথে বদলে নিতে চাইলে সেটিও একই সময়সীমা ও শর্তে করা যায়।
রিফান্ড
রিটার্ন গ্রহণ করা হলে পরিশোধিত টাকা ফেরত দেওয়া হয়। বিকাশে পরিশোধ করে থাকলে একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয়।